“费城街道专门成立了手续办理专班，比原计划提前一个多月拿到项目施工手续，企业的问题有人管，我们也能专心抓生产。”山东省临沂市费县中粮油脂工业有限公司总经理宋玉义说道，包装立体库及包装二厂建设项目从立项到施工许可，仅用了60天，并在5个月的时间内实现了投产运营，创下了当年签约、当年开工、当年投产、当年达效的“加速度”。

为构建“亲清”政商关系，打造优质营商环境，费县费城街道纪检监察工委立足政治监督主责，以纠治“不作为、乱作为”等作风问题为切入点，选派街道纪检监察干部作为“亲清”监督员，下沉40余家重点企业，以发放监督联系卡、调查问卷等方式收集市场主体在生产经营过程中的建议，及时处理搜集到的投诉，同时不定期电话回访了解落实进度及企业满意情况。“‘亲清’监督员是企业与政府间的桥梁纽带，只有做到全面了解、高效反馈，才能实现跨部门联动，创新‘服务型’监督。”费县中粮油脂工业有限公司“亲清”监督员赵重毅说道。

费城街道以干部作风提升为切入口，紧盯便民服务中心、应急办、人社所等重点窗口单位，采取突击检查、走访群众等方式明察暗访，对惠企政策落实、办事窗口服务、涉企审批事项规范透明度等情况全面监督，实现监督服务同步推进，以优质高效的便民服务为营商环境保驾护航。

“您在办理业务过程中，是否存在推诿扯皮的情况？对我们的工作有什么意见建议？”近日，费城街道纪检监察工委工作人员先后到相关企业、街道便民服务中心，摸排走访工作人员是否存在以权谋私、失职渎职等违规违纪线索，为优化营商环境站好“监督岗”。“通过强有力的监督，能及时发现窗口服务的苗头性问题，谈话提醒、批评教育都能有效防止小问题变成大问题。”费城街道便民服务中心副主任兼营转办主任陈超说道。

优化营商环境是一项系统工程，纪检监察机关的监督是有力保障。下一步，费城街道将持续以“硬监督”推动优化营商“软环境”，督促相关职能部门落实惠企政策，着力打通贯彻执行中的堵点，让干部作风更好、营商环境更优、群众满意度更高。