近日，县纪委监委召开“12345·费县首发”工作落后单位约谈会议，对去年第四季度12345热线工单办理工作落后乡镇和县直单位分管领导、科室负责人进行了约谈。会上被约谈单位汇报了工单办理情况，并分析落后原因，明确下步工作打算。县纪委监委分管同志出席会议并讲话。

会议强调，县纪委监委深度参与“12345· 费县首发”专项监督，紧盯落后单位热线办理过程中“办”的态度、“办”的作风、“办”的标准、“办”的时限、“办”的效果，对落实主体责任不到位，存在失职失责、应付了事等违规违纪行为并造成恶劣影响的，坚决予以查处，精准追责问责。

会议要求，承办单位要提高政治站位，树牢以人民为中心的发展思想，立足自身实际，科学分析热线工作落后原因，要坚持实事求是，不断创新工作方法，精准施策，压实责任，协调联动，强化考核督导，加大问题解决力度，切实解决与群众切身利益相关的问题，尽快取得热线工作新成效。